Boediono adalah dosen pada fakultas ekonomika dan bisnis universitas gadjah mada.
Sebagai buku pengantar target yang ingin dicapai dalam buku ini adalah mengajarkan inti dan makna dari konsep dan dalil pokok secara lugas.
Buku ini membahas tentang perpajakan, biokrasi dan administrasi publik, Pelanggan, Pelayanan Pelanggan, Pelayanan Publik yang Prima.
Buku ini merangkum 10 esai ekonomi Prof. Dr Boediono, yang ditulis dari tahun 1981-2007. salah satunya adalah pidato pengukuhannya sebagai guru besar fakultas ekonomi dan bisnis universitas gadjah …
Buku ini kamis susun sedemikian rupa dengan tujuan supaya mudah dipelajari oleh para pembaca sehingga dalam waktu yang singkat isi buku ini.